PRÉAMBULE

 

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet d’informer tout Acheteur des conditions de vente et de livraison des produits commandés auprès de SI.ELLA HAIR (ci-après « le Vendeur »), ainsi que de définir les droits et obligations des Parties dans le cadre de cette vente. 

 

Ces CGV s’appliquent sans restriction ni réserve à l’ensemble des ventes de produits proposés par SI.ELLA HAIR via son site Internet, accessible à l’adresse : www.siella-hair.com. En commandant un produit sur ce site, l’Acheteur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGV, qu’il reconnaît avoir lues et comprises avant de finaliser sa commande.

 

SI.ELLA HAIR se réserve le droit de modifier les CGV à tout moment. Toutefois, les conditions applicables sont celles acceptées par l’Acheteur au moment de la commande. Ces CGV sont complétées par les Conditions Générales d’Utilisation du site ainsi que par la charte relative aux « Données personnelles & Cookies ».

 

---

 

I. PRODUITS

 

Tous les produits présentés sur www.siella-hair.com sont commercialisés par l’entreprise SI.ELLA HAIR. Chaque produit est accompagné d'une description détaillée, accessible via sa fiche produit. Les images affichées se rapprochent le plus possible de la réalité, mais de légères différences de teinte ou de couleur peuvent exister, sans altérer la qualité des produits.

 

---

 

II. TARIFS

 

Les prix des produits, indiqués en euros, sont ceux en vigueur au moment de la commande. SI.ELLA HAIR se réserve le droit de modifier ces prix à tout moment, mais le changement sera communiqué avant toute validation de commande. Les prix affichés ne comprennent pas les frais d’expédition, qui sont facturés en supplément et précisés avant l’enregistrement de la commande. Ces frais varient en fonction des modalités d’expédition, décrites dans les CGV et sur le site.

 

Les prix incluent la TVA applicable au jour de la commande. Toute modification du taux de TVA sera automatiquement répercutée sur les prix des produits.

 

---

 

III. COMMANDES

 

Les commandes peuvent être passées directement sur le site www.siella-hair.com. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des CGV, des Conditions Générales d’Utilisation, et de la Charte « Données personnelles & Cookies ». Avant de valider sa commande, l’Acheteur peut vérifier et corriger les détails de celle-ci.

 

SI.ELLA HAIR se réserve le droit de refuser une commande pour les motifs suivants : adresse incomplète ou incorrecte, paiement incomplet, ou suspicion d’utilisation frauduleuse de carte bancaire.

 

---

 

IV. VALIDATION DE LA COMMANDE

 

L’Acheteur reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les avoir acceptées sans réserve avant de valider sa commande. Cette acceptation est confirmée par la validation de la commande sur le site. Toute commande validée par l’Acheteur et confirmée par SI.ELLA HAIR par mail constitue une preuve irréfutable de l’accord entre les parties et de l’acceptation des CGV.

 

---

 

V. MOYENS DE PAIEMENT

 

Les paiements se font par carte bancaire (CB, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express) via un serveur sécurisé. Toutes les informations nécessaires pour le paiement sont fournies lors du processus de commande. La sécurité des transactions est assurée par un protocole SSL (Secure Socket Layer), garantissant le cryptage des données transmises pour que les informations de carte bancaire ne soient accessibles qu’à notre partenaire bancaire.

 

Votre paiement est sécurisé et vos données bancaires sont protégées contre tout accès non autorisé.